Politiques et informations
TARIFS
Nos tarifs sont en devises canadiennes par chambre, par nuit et en occupation simple ou double
TAXES
Tous les tarifs sont sujets à la taxe fédérale sur les produits et services de 5%, à la taxe provinciale de 8,5% et à la taxe sur l’hébergement de 3% par nuit
PRIX
Les prix sont sujets à changements sans préavis.
POURBOIRES
Les pourboires sont à votre discrétion.
HEURES D’ARRIVÉE ET DÉPART
L’heure d’arrivée : à partir de 15h
Si vous prévoyez arriver après 20h, contactez-nous afin de prendre une entente pour arrivée tardive.
L’heure pour les départs : 11h
Si vous prévoyez ajouter des heures supplémentaires à votre séjour, contactez la réception la veille, pour entente. 15$ pour chaque heure supplémentaire seront ajoutés à votre facture. Selon disponibilité.
SÉJOUR MINIMUM
Deux jours minimums sont exigés durant les fins de semaine, la période des fêtes, et le Carnaval d’hiver.
ANNULATION
Chambre
Une annulation faite plus de 7 jours avant la date d'arrivée, le dépôt est remboursé moins 35$ + taxes de frais administratifs. Une annulation faite durant les 7 jours avant la date d’arrivée : le dépôt est non remboursable.
Un départ effectué avant la date prévue est considéré comme une annulation et entraîne le paiement de la totalité du séjour réservé.
Aucun remboursement pour les arrivées tardives.
Forfait
Une annulation faite plus de 15 jours avant la date d'arrivée, le dépôt est remboursé moins 50$ + taxes de frais administratifs.
Une annulation faite durant les 15 jours avant la date d’arrivée : le dépôt est non remboursable.
Un départ effectué avant la date prévue est considéré comme une annulation et entraîne le paiement de la totalité du séjour réservé.
Aucun remboursement pour les arrivées tardives.
CHÈQUE-CADEAU
Les chèques-cadeaux achetés doivent être utilisés durant l’année de l’achat. L’échéance étant le 31 décembre de la même année.
Ils sont non remboursables et non échangeables.
Une fois les informations et le paiement complétés, vous recevez par la poste votre chèque-cadeau.
RÉSERVATION
Chambre
Un numéro de carte de crédit avec la date d’expiration est exigé. Un dépôt équivalent au montant de la première nuitée garantit votre réservation. Ce dépôt moins 35$ plus taxes vous êtes rendu en cas d’une annulation supérieure à 7 jours en avance de votre arrivée.
Forfaits
Un numéro de carte de crédit avec la date d’expiration est exigé. Un dépôt représentant 50% du montant est prélevé sur votre carte de crédit au moment de la réservation.
Toutes les ventes de forfaits sont finales et aucun échange, report, ou remboursement ne sera possible.
PAIEMENT
Les cartes de crédit courantes sont acceptées.
Le paiement direct par carte de débit (interac) est disponible.
Le paiement en espèces est accepté. |
